面接官との言外でのコミュニケーション

ヒアリング能力とスピーキング能力について
述べてきましたが、言葉以外でのコミュ二ケーション能力
についても触れておきます。

これは、一言でいえば
「場の雰囲気を読んで適切に対応できるヒューマンスキル」
です。

面接によっては、とても明るい雰囲気の面接官もいれば、
怖い感じの人、優しい人、無表情な人、いろいろいます。

もちろん全部わざとやっています。

学生の受け答えに対して、ウザイくらいしつこく
突っ込んできたり、つまんなそ〜
に聞いていたり、まさに君の言うとおり、
みたいな対応をしてきたりもします。

これは面接官側からさまざまなしかけを施して、
学生がどのような対応をしてくるのかをみているの
だと思います。

一見、ノリがよさそうにみえる面接官であっても、
頭の中では超冷静に学生の対応の仕方から、
学生の中身について分析しているのです。

ですから、学生側としてはその与えられた状況や
場の雰囲気に適切に対応することが求められている
といえます。

例えば、面接官がもういいよと思っているのにも関わらず、
同じような話をくどくどと熱く語ったり、
面接官がせっかく圧迫してあげているのに、
学生がノリノリな雰囲気で対応してきたら、
場の雰囲気が読めていないと判断するしかないでしょう。

面接官側が、明るく軽やかな面接をしかけてきたとしたら、
学生側としては明るく軽やかに応じつつ、
志望理由のところだけは超真剣に語るとか、
場の状況を踏まえつつうまく対応する能力が問われているんです。

面接を何度か体験すると感じるかもしれませんが、
面接においては、自分が「話をする」ことよりも、
相手の「話を聞く」ことの方がずっと大切なことだと思います。

「自分が話したいことを話す」のではなく、
「相手が聞きたいことを話す」ことが大切なんです。
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